Købsbetingelser
TÉRMINOS DE COMPRA
Estos Términos de Compra ("Términos") regulan tus compras de productos y servicios disponibles a través de dkbest.com/ ("Sitios de la Empresa" o "los Sitios"). Los sitios son operados por dkbest.com ("la Empresa"). El uso de los sitios de la empresa y estos términos también están sujetos a los Términos de Uso y a la Política de Privacidad, que se incorporan aquí por referencia.
POR FAVOR, LEE ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA JUNTO CON LOS TÉRMINOS DE USO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CUALQUIER OTRA POLÍTICA O ACUERDO MENCIONADO EN ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA DETENIDAMENTE ANTES DE COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA EMPRESA. AL COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS, ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS COMO SE DESCRIBE EN LA SECCIÓN "RESOLUCIÓN DE DISPUTAS".
GENERALIDADES
Estos Términos de Compra constituyen un acuerdo válido y vinculante entre tú y la Empresa, exigible conforme a sus términos. Declaras que (1) tienes al menos 18 años, (2) tienes la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante, y (3) no eres una persona que, conforme a la legislación, regulaciones o disposiciones aplicables, tenga prohibido recibir servicios.
Deberás comprar y utilizar los productos y servicios disponibles en los sitios de la empresa en cumplimiento total con estos Términos de Compra y con las leyes y normativas vigentes ("la Legislación"). Eres responsable de cumplir con toda normativa aplicable en la jurisdicción a la que se envíen los productos. Todas las llamadas, correos electrónicos y otra comunicación entre tú y la empresa pueden ser grabadas.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Una copia de la política de privacidad vigente sobre la recopilación, uso, divulgación y tratamiento de datos personales se encuentra disponible en dkbest.com. Aceptas que cualquier dato personal que podamos recibir sobre ti (a través del sitio, correo electrónico, teléfono u otro) será tratado de acuerdo con dicha política. La Empresa se reserva el derecho de actualizar su política de privacidad a su entera discreción. Cualquier cambio será publicado en dkbest.com. El uso continuo del sitio después de los cambios implica tu aceptación.
COMPRAS
Procesamiento de pedidos
La empresa puede, a su discreción, decidir no procesar o cancelar un pedido, por ejemplo, si el producto no está disponible, tiene un error de precio, se sospecha fraude, o por cualquier otro motivo. También se reserva el derecho de verificar tu identidad antes de procesar el pedido. No se te cobrará por pedidos no procesados, o se te reembolsará si ya se ha realizado el cargo. Sin limitar lo anterior, la empresa se reserva el derecho de (i) retirar cualquier oferta, (ii) corregir errores, inexactitudes u omisiones, y (iii) realizar cambios en precios, descripciones, promociones u otra información sin previo aviso (incluso después de haberse realizado el pedido, salvo que la ley indique lo contrario).
Descripción de productos y servicios
La empresa se esfuerza por proporcionar descripciones precisas de productos y servicios, pero no garantiza que sean completas, exactas, confiables o libres de errores. Si un producto o servicio no coincide con la descripción, puedes devolverlo conforme a estos Términos de Compra.
Los sitios pueden ofrecer vistas rápidas para añadir artículos al carrito fácilmente, pero la información detallada del producto está disponible en la página completa del producto, incluyendo origen, características y precio.
Precios
La empresa hace todo lo posible por ofrecer precios correctos, pero no garantiza la ausencia de errores. Se reserva el derecho de cancelar pedidos con errores de precios. En tal caso, se te notificará por correo electrónico. La empresa se reserva el derecho de corregir errores en los precios a su discreción.
Disponibilidad
Los sitios pueden mostrar información sobre la disponibilidad de productos. El plazo de entrega estimado es de hasta 30 días después del pago, pero puede variar según el stock, el clima, la dirección de entrega, etc. No se garantiza que los artículos “en stock” sean enviados inmediatamente. Es posible que los productos se agoten después de realizar el pedido. En ese caso, recibirás una notificación. Los servicios no disponibles serán eliminados del pedido y del sitio.
Exenciones y responsabilidades adicionales
Además de las exenciones generales de responsabilidad incluidas en los Términos de Uso, se aplican las siguientes condiciones a los productos y servicios adquiridos:
(a) Pueden no contar con garantía del fabricante;
(b) Pueden no incluir soporte técnico o servicio al cliente;
(c) Pueden no incluir manuales o instrucciones de seguridad en tu idioma;
(d) Pueden no cumplir con los requisitos, etiquetado o normas vigentes en tu país;
(e) Pueden no ser compatibles con el voltaje o los estándares eléctricos locales (y requerir adaptador/conversor).
Eres responsable de asegurarte de que el producto sea adecuado para tus necesidades y que su importación a México sea legal.
Impuestos
Eres responsable de todos los impuestos, aranceles y cargos aplicables en el país al que se envían los productos, incluyendo IVA, aduanas u otros gravámenes establecidos por el gobierno de México.